Ao definir o que é um spam, é importante destacar que trata-se de um fenômeno que aumenta os riscos de criminosos terem acesso aos dados corporativos. Essa ameaça tem crescido no Brasil, inclusive, o seu tráfego triplicou em um período de dois anos. Conforme a 24º edição do Internet Security Threat Report (ISTR) da Symantec, o país ocupa a 3º colocação em termos de spam. Saiba mais!

Ao definir o que é um spam, é importante destacar que trata-se de um fenômeno que aumenta os riscos de criminosos terem acesso aos dados corporativos. Essa ameaça tem crescido no Brasil, inclusive, o seu tráfego triplicou em um período de dois anos. Conforme a 24º edição do Internet Security Threat Report (ISTR) da Symantec, o país ocupa a 3º colocação em termos de spam.

O crescimento expressivo de casos de spam é ocasionado por uma série de fatores, como o aumento de dispositivos conectados à rede corporativa, que permitem o envio e abertura de e-mails infectados ilimitados. Por conta disso, os cuidados das empresas contra essa ameaça precisam se intensificar. É preciso investir em soluções que utilizam tecnologias modernas, capazes de detectar com precisão se uma mensagem é spam ou não. 

Essas mensagens maliciosas podem atrapalhar o fluxo da rede de seus clientes e gerar diversos contratempos para as operações, além de prejuízos financeiros. Por isso, é importante tomar medidas para evitar a propagação desse tipo de mensagem indesejada.

Quer saber como? Continue a leitura e confira.

O que é um spam? Como ele funciona?

Spam são mensagens eletrônicas indesejadas, que podem conter desde publicidades até códigos maliciosos. 

Normalmente, eles contêm URLs e arquivos infectados que são utilizados para ataques phishing. A forma de agir dessa ameaça é por meio de filtros baseados em algoritmos capazes de driblar a segurança antispam utilizados nos e-mails corporativos.

Tipos de Spam

Ao explicar o que é um spam, é importante destacar que existem alguns tipos de spam que podem afetar as empresas. Eles são classificados em dois grupos:

1 - Menos nocivos

Enviados por empresas de propaganda e publicidade de forma não autorizada e em alta frequência, atrapalhando a produtividade dos usuários.

2 - Mais nocivos

 Enviados por entidades maliciosas que se aproveitam da facilidade de se enviar e-mails massivos para pulverizar mensagens com iscas para fisgar usuários despreparados.

Quando o spam é nocivo, ele pode conter mensagens atrativas que despertam a curiosidade dos usuários para clicarem ou baixarem algum arquivo, que na verdade trata-se de um programa malicioso que visa invadir ou danificar a rede das empresas.

Confira a seguir algumas técnicas antispam que são infalíveis para reduzir e controlar o problema em empresas.

7 Dicas para evitar spam em redes corporativas

1 - Filtro de verificação

O filtro de verificação permite que a empresa detecte e crie um banco de dados que permitem a identificação de pontos em comum entre as mensagens de spam. Desse modo, é possível gerenciar os e-mails, marcando determinadas mensagens como spam e o filtro poderá registrar e bloquear os servidores que enviaram o e-mail maliciosos.

2 - Autenticação

Realizar a autenticação de servidores confiáveis é outra maneira importante de evitar o recebimento de spam. Por meio dela, a empresa pode gerenciar quais e-mails serão aceitos, recebendo mensagens apenas de remetentes autenticados por meio de verificações de reputação do DNS.

3 - Filtro por DNS

A blacklist registra os servidores que já sofreram punição por terem enviado spam. Assim, ao contar com esse filtro, é possível consultar a lista para verificar se a mensagem recebida é confiável ou não. Além disso, a empresa pode realizar bloqueios manuais em seu servidor para impedir o recebimento de determinados remetentes que enviam muito spam.

4 - Filtro baseado em regras

Este filtro é mais uma ótima técnica para evitar esse tipo de recebimento. As empresas podem criar listas com palavras-chave que, normalmente, são encontradas em mensagens indesejadas. Assim, são realizadas varreduras no corpo das mensagens recebidas para detectar palavras da lista. Quando isso acontece, é realizado o bloqueio automático do e-mail. Mas, é necessário ter cuidado com o uso dessa técnica, pois e-mails legítimos podem ser bloqueados por engano caso tenham alguma palavra da lista.

5 - Filtro híbrido

 O filtro híbrido de spam é capaz de julgar se uma mensagem é maliciosa ou não por meio de uma pontuação que pode ser atribuída a partir de alguns aspectos da mensagem. O e-mail é analisado e julgado, caso sua pontuação ultrapasse um limite estipulado, ele é considerado spam. Essa tática é considerada uma das mais eficazes.

6 - Filtro baseado em relatos

Esse tipo de filtro é realizado por meio da interação dos usuários da empresa com as mensagens recebidas. É necessário que os próprios usuários identifiquem e marquem como spam quando receberem mensagens indesejadas. Dessa forma, todos os recebidos do mesmo remetente bloqueado serão automaticamente marcadas como spam.

7 - Políticas de segurança

A maioria dos spams nocivos são disseminados a partir de listas públicas de e-mails. Portanto, é necessário conscientizar todos os funcionários da empresa sobre fornecimento de seus e-mails. Ao realizar cadastros em sites duvidosos na internet, o e-mail do usuário pode ser divulgado por pessoas mal intencionadas. Por isso, é preciso estipular regras e políticas de segurança da informação sobre seu uso no trabalho. Como você pôde ver, há diversos tipos de spams, podendo ser maliciosos ou não. Por isso, é importante evitá-los ao máximo.

Estas são algumas das medidas cruciais que as empresas devem aplicar para ajudar a eliminar as ameaças. Além disso, recomendamos o uso de ferramentas robustas de proteção para combater esse perigo.

tela de celular com mensagens ilustrando o que é um spam

Mail Essentials: antispam corporativo

Mail Essentials é um gerenciador de e-mails que tem como objetivo utilizar suas ferramentas antivírus para combater o vírus presente em e-mails maliciosos que ultrapassam a camada antispam dos servidores de e-mail.

Seu mecanismo funciona a partir de 5 antivírus que apresenta seus próprios métodos de detecção, assim, aprimorando e otimizando a captura do vírus. Você ganha proteção máxima para o seu ambiente de e-mail para bloquear vírus transmitidos por e-mail e outros malwares de forma mais eficaz.

Agora que você já entendeu o que é um spam e conheceu a solução Mail Essentials, entre em contato com a FCBrasil para aplicar essa proteção contra mensagens maliciosas na sua empresa.

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