Qual é o primeiro setor que vem à sua mente quando você pensa em segurança de dados e nos riscos de uma violação de dados? O setor bancário? Talvez saúde?
Mas e as organizações esportivas profissionais?
De métricas de desempenho de jogadores e contratos de patrocínio a informações de fãs e dados de pagamento, o mundo dos esportes profissionais gera uma enorme quantidade de dados que se tornaram extremamente valiosos para times, ligas e patrocinadores em uma indústria que vale bilhões de dólares.
No entanto, o valor crescente desses dados vem com riscos adicionais. O impacto de uma violação de dados pode ser repentino e grave, não apenas para os times e ligas envolvidos, mas também para jogadores, torcedores e patrocinadores que confiam suas informações a eles.
Além do dano imediato à reputação de uma equipe, que por si só pode levar a perdas financeiras, muitas organizações esportivas agora devem operar dentro de um labirinto de regulamentações de proteção de dados e penalidades legais. É por isso que se tornou crucial para as organizações esportivas continuar em suas jornadas de segurança de dados e procurar continuamente maneiras de implementar medidas de segurança robustas para mitigar as ameaças – não apenas de invasores externos, mas também de ameaças internas e até mesmo perda acidental de dados .
Tipos de dados em risco
Para ilustrar a escala da tarefa enfrentada pelas organizações esportivas de hoje, aqui estão algumas das principais áreas comuns de risco:
- Dados de saúde do jogador e registros médicos: as informações de saúde do jogador são alguns dos dados mais confidenciais coletados por organizações esportivas. Isso inclui registros médicos, relatórios de lesões e planos de reabilitação. Se essas informações vazarem ou forem acessadas por pessoas não autorizadas, isso poderá colocar em risco a saúde e a carreira dos jogadores. Os regulamentos de proteção de dados, como HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) nos EUA e GDPR (General Data Protection Regulation) na UE, exigem que as organizações implementem medidas de segurança rígidas para proteger as informações de saúde.
- Contratos e dados financeiros: Dados financeiros relacionados a salários, contratos e negociações de jogadores também são altamente confidenciais. Informações contratuais vazadas podem dar uma vantagem injusta a outras equipes nas negociações, e violações de dados financeiros podem levar a perdas financeiras significativas para equipes e jogadores.
- Analytics: Analytics está se tornando cada vez mais importante em esportes profissionais, com equipes usando dados para obter uma vantagem competitiva. No entanto, esses dados devem ser protegidos para evitar que outras equipes obtenham uma vantagem injusta. O uso indevido de imagens de vídeo e dados para obter uma vantagem injusta sobre os oponentes é uma preocupação crescente.
- Multimídia: as organizações esportivas produzem uma quantidade significativa de propriedade intelectual e conteúdo multimídia, incluindo fotos, vídeos e transmissões ao vivo. Esse conteúdo costuma ser distribuído por meio de canais oficiais, mas também pode vazar ou ser compartilhado fora desses canais, prejudicando potencialmente a reputação de times e jogadores e resultando em perdas financeiras.
- Dados de torcedores: as organizações esportivas coletam e processam uma quantidade significativa de dados de torcedores, incluindo informações de identificação pessoal (PII) e detalhes de pagamento. Esses dados devem ser protegidos para manter a confiança dos torcedores e evitar violações de dados que possam prejudicar a reputação da organização. Os regulamentos de proteção de dados, como GDPR e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), exigem que as organizações implementem medidas de segurança rígidas para proteger os dados dos fãs, e regulamentos como o PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) exigem que as organizações implementem medidas de segurança rígidas para proteger Informação de pagamento.
- Dados dos funcionários: os dados dos funcionários, incluindo informações pessoais e detalhes da folha de pagamento, também devem ser protegidos para evitar violações de dados que possam prejudicar a reputação da organização e colocar os funcionários em risco.
Ameaças internas e por que elas representam o maior risco aos dados
Quando se trata de segurança cibernética, a maior parte da atenção da mídia é dada a ataques externos, como o ataque de ransomware de 2022 ao San Francisco 49ers , que resultou na perda de informações pessoais, incluindo nomes e números de CPF, pertencentes a mais de 20.000 indivíduos. .
No entanto, na realidade, são as ameaças internas que representam o risco mais comum para qualquer organização.
Ameaças internas referem-se ao risco potencial representado por indivíduos que têm acesso autorizado a dados confidenciais, como informações pessoais de jogadores, dados financeiros e estratégias de equipe, mas usam esse acesso para fins não autorizados. Esses insiders podem incluir funcionários atuais ou antigos, contratados ou outros indivíduos confiáveis com acesso a informações confidenciais.
Mais de 50% de todas as violações de dados ocorrem dessa maneira. Em muitos casos, a perda de dados é resultado de atividade não intencional; simplesmente funcionários tomando decisões erradas sobre como usar e compartilhar dados confidenciais. Em outros casos, há intenção maliciosa e recompensa financeira.
Algumas das táticas comuns usadas por pessoas de dentro para acessar e vazar dados confidenciais incluem o uso de dispositivos de armazenamento USB , compartilhamento em nuvem e e-mail. Insiders também podem usar técnicas de engenharia social para obter acesso a dados confidenciais, como ataques de phishing ou pretextos.
O papel dos regulamentos de dados
Nos Estados Unidos, alguns dos principais regulamentos de proteção de dados que se aplicam a organizações esportivas profissionais incluem HIPAA , PCI DSS e CCPA .
HIPAA, ou Health Insurance Portability and Accountability Act, define padrões nacionais para a proteção de informações pessoais de saúde. O PCI DSS, ou Padrão de segurança de dados do setor de cartões de pagamento, define diretrizes para a proteção dos dados de cartões de pagamento. A CCPA, ou Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, fornece aos residentes da Califórnia certos direitos sobre seus dados pessoais, como o direito de saber quais dados pessoais estão sendo coletados e o direito de solicitar a exclusão de dados pessoais. Se a equipe também estiver lidando com PII de cidadãos europeus, mesmo que residam nos EUA, o GDPR também será aplicável.
Para garantir a conformidade com os regulamentos de proteção de dados, as organizações esportivas profissionais devem implementar fortes práticas de governança de dados e gerenciamento de riscos. Isso inclui conduzir avaliações de risco regulares, implementar controles de segurança apropriados, controles de acesso, criptografia de dados e fornecer treinamento de privacidade aos funcionários. Além disso, as organizações devem nomear um Diretor de Proteção de Dados (DPO) que seja responsável por supervisionar as atividades de proteção de dados e garantir a conformidade com os regulamentos relevantes.
Resumo
À medida que a quantidade de dados coletados e armazenados por organizações esportivas profissionais continua a crescer, os riscos associados a ameaças internas e violações de dados provavelmente também aumentarão. Portanto, é importante que as organizações permaneçam vigilantes e invistam em medidas de proteção de dados para garantir a segurança e a justiça do esporte.
Uma solução potencial para mitigar ameaças internas e violações de dados é o uso de soluções de prevenção contra perda de dados (DLP) e controle de dispositivos , como o Endpoint Protector. Essas soluções podem ajudar as organizações a monitorar e controlar o fluxo de dados em suas redes, evitando o acesso não autorizado e o vazamento de dados nos terminais dos funcionários.
Outra tendência no futuro da proteção de dados em esportes profissionais é a crescente importância da privacidade dos dados dos torcedores. Como os torcedores fornecem mais dados pessoais para organizações esportivas por meio de compra de ingressos, vendas de mercadorias e interações online, é importante que as organizações protejam esses dados e forneçam políticas transparentes em relação ao seu uso.
Em conclusão, a proteção de dados continuará a ser uma questão crítica para as organizações esportivas profissionais, pois elas coletam e armazenam quantidades crescentes de informações confidenciais. Ao implementar medidas de segurança eficazes, cumprir os regulamentos relevantes de proteção de dados e investir em tecnologias emergentes, as organizações esportivas podem garantir a segurança e a justiça do esporte, proteger sua organização de perdas financeiras e garantir a privacidade e os direitos de seus fãs, funcionários, e jogadores.
