fbpx

Golpes do Facebook Marketplace: como identificá-los e evitá-los

O crescimento do mercado do Facebook

O Facebook Marketplace tornou-se rapidamente um lugar para vender ou comprar itens usados ​​em comunidades locais. A conveniência de compradores e vendedores comprarem mercadorias e se comunicarem facilmente no aplicativo do Facebook permitiu que a adoção do Facebook Marketplace aumentasse.

Como o Facebook Marketplace cresceu em popularidade, os golpes do Facebook Marketplace também estão aumentando. Para ajudar a manter suas informações pessoais e financeiras seguras on-line, é importante saber — esteja você comprando ou vendendo — os sinais suspeitos a serem observados no Facebook Marketplace e como se proteger contra golpes.

Como identificar um golpe do Facebook Marketplace

Embora a maioria dos usuários do Marketplace sejam compradores e vendedores confiáveis, pessoas mal-intencionadas também podem tirar vantagem do site para induzir as pessoas a cair em golpes. Aqui estão alguns sinais importantes que você pode observar que podem indicar que você está se comunicando com um golpista:

  1. Bom demais para ser verdade: quando um negócio parece bom demais para ser verdade, geralmente é. Os compradores devem ter cuidado com qualquer listagem que ofereça um preço extremamente baixo para um item valioso. Da mesma forma, os vendedores devem ficar atentos a potenciais compradores que oferecem mais do que o preço pedido.
  2. Urgência fabricada: se você receber mensagens imediatas de um comprador ou vendedor pedindo que você aja o mais rápido possível, tenha cuidado antes de prosseguir. Os golpistas costumam usar a ilusão de urgência para induzir compradores ou vendedores a avançar com negócios pouco legítimos.
  3. Solicitações de pagamento ímpares: os golpistas costumam fazer solicitações de pagamento incomuns e muito específicas, sem flexibilidade. Por exemplo, o Facebook recomenda que os compradores evitem fazer vendas ou transações que exijam que você pague com cartões-presente. Você também deve verificar a qualidade e a condição do item que está comprando antes de trocar dinheiro ou informações pessoais de qualquer tipo.
  4. Fotos suspeitas : Se houver apenas uma foto de um item do site onde foi comprado originalmente e nenhuma foto atual do item em sua condição real, tenha cuidado, pois o item pode não existir ou não ter a qualidade prometida.

6 golpes comuns no mercado do Facebook – o que procurar

  1. Itens falsificados: um golpe comum do Facebook Marketplace envolve listar itens falsificados ou danificados para venda. O vendedor espera até que você envie um pagamento e o item acaba sendo quebrado ou falsificado. É uma boa ideia sempre analisar o perfil do vendedor de perto e ler as avaliações dos clientes antes de comprar um item no Facebook Marketplace e obter o máximo de informações possível sobre o produto antes de comprar (por exemplo, peça ao vendedor para enviar um vídeo do produto) para garantir que é legítimo.
  2. Listagens falsas: muitas vezes, os golpistas exigem pagamento adiantado apenas para desistir do negócio ou desaparecer, e você nunca recebe o item comprado. É por isso que é essencial confirmar a autenticidade do item antes de enviar qualquer tipo de pagamento.
  3. Fraude imobiliária: às vezes, usuários enganosos enviam fotos de uma bela casa alugada por um preço suspeitosamente barato. Depois de assinar o que você acredita ser um contrato legítimo, ou mesmo apenas enviar um adiantamento para “garantir seu depósito”, você pode chegar e descobrir que alguém já está morando lá. Os golpistas podem listar fotos de casas ou apartamentos que não são de sua propriedade e “vendê-los” ou “alugá-los” sem serem vistos por compradores desavisados. O Facebook aconselha que as pessoas não enviem depósitos para itens de alto valor (incluindo aluguel de apartamentos) sem antes confirmar que são reais. Sempre que possível, tente confirmar o imóvel pessoalmente antes de enviar os pagamentos.
  4. Pagamento em excesso: se um comprador tentar lhe dar dinheiro extra, provavelmente não é legítimo. Os usuários fraudulentos geralmente enviam mais dinheiro do que você pediu, apenas para exigir um reembolso pelo “pagamento maior”. Por exemplo, você pode estar vendendo uma cadeira por $ 50, mas recebe um cheque de $ 200 do comprador. Quando você os devolve $ 150 para corrigir o “erro”, eles pegam o dinheiro e fogem. E quando você tenta depositar o cheque, ele volta, deixando você sem pagamento. Se um comprador enviar um pagamento em excesso, o vendedor poderá recusar os fundos e solicitar que o comprador envie outro pagamento com o saldo correto.
  5. Perfis suspeitos: Leia atentamente o perfil do comprador antes de fechar um negócio. Você deve ser capaz de visualizar suas classificações e comentários, outras listagens e atividades do Marketplace. Se o usuário não for local da área ou tiver um perfil vazio, isso pode ser um sinal de alerta de que ele não é quem diz ser.
  6. Phishing para obter informações pessoais: Fique atento a quaisquer solicitações de informações que o comprador ou vendedor não precise – eles podem solicitar seu número de seguro social, aniversário ou informações pessoais adicionais. Os golpes de phishing no Facebook Marketplace existem para roubar seus dados e informações pessoais. O golpista pode solicitar um código ou número de telefone para preencher um código de verificação de dois fatores em um sistema de mensagens não seguro. Esse código pode estar vinculado a outro aplicativo que permite que eles roubem seu número de celular e informações da conta, dando a eles acesso total a outras contas que eles podem querer hackear.

Como denunciar um golpe

Para denunciar um vendedor fraudulento ao Facebook, acesse o Marketplace e clique na listagem do item. Selecione o nome do vendedor na página de listagem e clique em “Denunciar”. Isso permitirá que você denuncie o vendedor com base no tipo de golpe que eles aplicaram ou tentaram aplicar.

Para denunciar um comprador fraudulento, clique nas mensagens entre você e o possível comprador. Deve haver uma opção de “Report Buyer” disponível para selecionar. Siga o processo guiado para alertar o Facebook sobre o comprador do golpe e garantir que outras pessoas não sejam vítimas do golpe.

Se você for vítima de um golpe, também pode notificar o provedor de pagamento que você usou (por exemplo, sua empresa de cartão de crédito ou banco) para alertá-lo sobre o golpe e solicitar um reembolso por meio de sua proteção contra fraudes.

O que você pode fazer para evitar golpes do Facebook Marketplace

A melhor maneira de evitar problemas é ficar alerta e ciente dos golpes comuns do Facebook Marketplace. Saiba quais sinais de alerta devem ser observados e sempre siga as práticas recomendadas para vendas e compras seguras. Se você usar métodos de pagamento seguros, verificar a autenticidade e recusar ofertas ou solicitações suspeitas, é muito mais provável que você fique seguro.

Saiba mais e fique seguro com o Lookout

Para proteção avançada contra golpes emergentes e roubo de identidade, o Lookout também oferece proteção abrangente que ajuda a proteger sua privacidade on-line, identidade e informações financeiras contra riscos e fraudes, incluindo assistência especializada ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana..

Saiba mais sobre a proteção Lookout entrando em contato hoje mesmo!