Guia de Segurança de Dados: O que é Segurança de Dados, Ameaças e Práticas Recomendadas

O que é segurança de dados?

A segurança dos dados é frequentemente definida como um conjunto de salvaguardas destinadas a impedir o acesso não autorizado e o roubo de dados digitais. Estas medidas abrangem tudo, desde a segurança de várias camadas de software até configurações e políticas e procedimentos subjacentes.

Algumas das tecnologias e mecanismos mais comuns usados para segurança de dados são:

Controles de acesso: todos os mecanismos que limitam quem pode acessar os dados e o que pode fazer com eles. Isto inclui a autenticação do usuário, bem como a determinação de quem tem permissão para ler e gravar dados específicos.
Criptografia: uso de algoritmos complexos e chaves de criptografia para transformar dados de texto simples em um formato ilegível sem a chave de descriptografia correta.
Prevenção contra perda de dados (DLP): Sistemas que impedem que usuários compartilhem dados fora da organização, seja acidental ou intencionalmente. Os sistemas DLP atuais vão ainda mais longe ao detectar automaticamente dados confidenciais.

Embora existam muitas outras maneiras de proteger os dados da sua organização, outras medidas de segurança da informação, como controles de segurança física no local (bloqueios, proteções, etc.), segurança de rede e web (firewalls, scanners de vulnerabilidade) ou recuperação de desastres e continuidade de negócios (por exemplo, backups de dados) normalmente não são incluídos na definição de segurança de dados.

Por que a segurança dos dados é importante?

A segurança dos dados está se tornando cada vez mais importante para todos os tipos de organizações com o passar do tempo. Embora fosse considerada uma prioridade menor há apenas cerca de dez anos, muitas empresas consideram agora a segurança dos dados um requisito para a sobrevivência no mercado. Aqui estão algumas das razões pelas quais a segurança dos dados é tão importante hoje:

Digitalização global: os dados que antes eram armazenados de diversas maneiras agora são todos armazenados digitalmente. Embora os sistemas digitais se concentrassem inicialmente em textos e números simples, quase todos os documentos são agora tratados digitalmente, tornando os dados o ponto focal dos negócios.
Acessibilidade global: parece que foi ontem que os dados foram armazenados em salas de servidores nos fundos dos escritórios da empresa e acessados através de computadores da rede local. Isto é agora uma coisa do passado, com os dados a serem alojados principalmente em grandes centros de dados na nuvem e acessíveis a partir de qualquer lugar através da Internet.
Maior sensibilidade: À medida que novas tecnologias e aplicações penetram mais profundamente nas nossas vidas, os sistemas digitais armazenam cada vez mais dados sensíveis. Não são apenas as nossas senhas ou códigos de segurança; agora poderiam ser todas as nossas sequências genéticas ou histórico médico detalhado.
A era do crime digital: O escopo, a profundidade e o valor ampliados dos dados beneficiam não apenas a nós e às empresas com as quais trabalhamos, mas também aos criminosos. As organizações criminosas já não organizam assaltos a bancos elaborados. Em vez disso, eles encontram suas vulnerabilidades digitais, realizam ataques cibernéticos, roubam suas informações e as vendem no mercado negro ao licitante com lance mais alto, que as usará contra você. Os dados não são mais ameaçados por hackers adolescentes curiosos e inofensivos de filmes dos anos 1980, como Jogos de Guerra, mas por organizações dignas de Al Capone.

Devido à importância dos dados no mundo de hoje e, portanto, à importância da segurança dos dados, nenhuma organização pode funcionar sem uma abordagem de segurança abrangente que priorize a segurança dos dados.

Benefícios da segurança de dados

Com a abundância atual de abordagens de segurança cibernética, alguns argumentariam que a segurança de dados não merece ser tratada como uma disciplina separada. As soluções integradas de segurança de e-mail atuais, por exemplo, podem incluir medidas que detectam e bloqueiam tentativas de envio de dados confidenciais através do protocolo SMTP. No entanto, adotar esta abordagem à segurança de dados diminui a sua importância e torna muito fácil ignorar grandes lacunas.

Em vez disso, se a sua organização priorizar a segurança dos dados e não a tratar como um subconjunto de outras disciplinas de segurança de TI, você colherá vários benefícios:

Uma abordagem focada na segurança de dados garante que não haja lacunas, independentemente das outras abordagens, sistemas e mecanismos utilizados. Isso ocorre porque você está se concentrando nos dados em si, e não nos métodos para acessá-los.
A maioria das organizações hoje em dia deve cumprir requisitos rigorosos de conformidade regulamentar para conduzir negócios num campo e área geográfica específicos, e isto inclui quase todas as empresas que armazenam qualquer tipo de dados críticos, não apenas fintech ou médicos. Como a conformidade, assim como a segurança dos dados, faz dos dados o ponto focal, uma abordagem abrangente à segurança dos dados permite que as empresas atendam facilmente a esses requisitos e evitem multas dispendiosas.
Você faz seus clientes se sentirem mais seguros concentrando-se na segurança dos dados e discutindo o assunto com eles. Isso, por sua vez, não apenas melhora a retenção, mas também aumenta a probabilidade de seus produtos e/ou serviços serem recomendados a outras pessoas. Também é um excelente marketing quando discutido publicamente. Uma abordagem minuciosa à segurança de dados é, em essência, o seu melhor cartão de visita digital, demonstrando que você leva a sua empresa e seus clientes/parceiros a sério.

Cuidar da segurança dos seus dados começa, é claro, com a definição das suas necessidades e o desenvolvimento de uma estratégia abrangente, seguida de táticas e da determinação das melhores soluções para as suas necessidades. Mesmo quando se utilizam soluções integradas de segurança de dados, estas devem ser vistas de forma holística e não tidas como garantidas.

Segurança de dados versus privacidade de dados

Os termos segurança de dados e privacidade de dados estão intimamente relacionados, mas são frequentemente confundidos e mal compreendidos. Embora, como afirmado anteriormente, a segurança dos dados se preocupe em salvaguardar dados sensíveis contra acesso não autorizado e roubo, a privacidade dos dados preocupa-se em salvaguardar os interesses e direitos dos indivíduos cujos dados estão a ser recolhidos e processados. Embora os dois conceitos estejam relacionados e frequentemente se sobreponham, as implementações de segurança e privacidade de dados são completamente diferentes.

Por exemplo, considere um profissional de saúde que recolhe e mantém dados pessoais de pacientes juntamente com as suas informações de saúde e registos médicos detalhados. A proteção da disponibilidade, confidencialidade e integridade dos registros seriam os principais objetivos dos métodos de segurança de dados. Por exemplo, o prestador de serviços pode empregar controlos de acesso para garantir que apenas pessoal autorizado possa ler os registos ou utilizar encriptação para proteger os dados contra acesso não autorizado.

Por outro lado, as regulamentações de privacidade de dados concentrar-se-iam em regular a forma como esses dados são recolhidos, utilizados e partilhados. Para garantir que os dados só são acedidos e divulgados em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis, o prestador pode, por exemplo, obter o consentimento do paciente antes de recolher e reter os seus dados, avisar sobre a forma como os dados serão utilizados e adotar políticas e procedimentos.

Melhores práticas para garantir a segurança dos dados

Vale a pena observar as práticas recomendadas do setor ao iniciar sua jornada de segurança de dados, bem como ao reavaliar sua posição atual. Ao garantir que você cobriu todas as bases a seguir, você pode ter certeza de que sua estratégia de segurança de dados é abrangente e eficaz.

Crie e implemente um plano abrangente de segurança de dados: As organizações devem ter um plano que descreva políticas, procedimentos e protocolos de segurança de dados. Controle de acesso, criptografia de dados, treinamento de funcionários, resposta a incidentes e recuperação de desastres devem ser incluídos neste plano.
Não subestime o poder do treinamento: os funcionários devem ser treinados nas melhores práticas de segurança de dados, como reconhecer e responder a ameaças à segurança, bem como usar os sistemas e recursos da empresa com segurança. Isto melhora as suas competências e reduz a probabilidade de ocorrência de incidentes de segurança de dados, bem como aumenta a sua consciência sobre a importância crítica da segurança de dados.
Use criptografia para dados confidenciais: Com a eficiência dos computadores atuais, não há razão para não usar criptografia . Sempre que possível, todas as informações confidenciais devem ser criptografadas. A criptografia de dados deve ser usada tanto para dados em trânsito quanto para dados em repouso.
Limitar o acesso aos dados: O acesso dos usuários deve ser restrito, tanto quanto possível, apenas aos funcionários que dele necessitam para desempenhar suas funções profissionais. Os controles de acesso baseados em funções, por exemplo, podem ajudar a garantir que apenas usuários autorizados tenham acesso a dados confidenciais.
Monitore a segurança dos seus dados: não importa quantos sistemas você tenha ou quão eficazmente a automação esteja configurada, você precisa ficar de olho na segurança dos seus dados e estar atento a qualquer atividade incomum. Na esfera da segurança de dados, é preferível lidar ocasionalmente com um falso positivo em vez de correr o risco de consequências de violação de dados.
Realize auditorias e avaliações de segurança regulares: Auditorias e avaliações de segurança regulares podem ajudar a localizar potenciais pontos fracos e oportunidades para melhorar as práticas de segurança.
Faça uso do software adequado: No campo da segurança de dados, o software certo pode fazer toda a diferença. Com base nas suas necessidades, conforme definido no seu plano de segurança de dados, você deve escolher uma ou mais soluções de segurança que não apenas atendam aos seus requisitos atuais de segurança de dados, mas também permitam escalar facilmente à medida que seu negócio cresce.
Nunca haverá segurança de dados eficaz sem medidas associadas de gestão/governança de dados e resiliência de dados: Para fornecer segurança de dados eficaz, a sua estratégia de dados deve ser tão abrangente quanto a sua estratégia de segurança cibernética, que inclui a segurança dos dados como um dos muitos tópicos.

Tipos de medidas de segurança de dados

Existem muitas medidas de segurança que podem ser implementadas como parte do seu programa de segurança de dados. Aqui estão alguns dos mais usados:

Identificação e classificação de dados confidenciais: Identificar e classificar dados que podem ser considerados informações confidenciais é um dos desafios mais difíceis na segurança de dados. Se este processo for feito manualmente, exigirá uma quantidade significativa de recursos e tempo para ser concluído se houver algum armazenamento inicial de dados para processar, tornando-o não apenas antieconômico, mas frequentemente impossível. Felizmente, com os avanços atuais na inteligência artificial, grande parte da identificação e classificação pode ser feita automaticamente.
Autenticação, autorização e gestão de acesso: Outra camada de complexidade na segurança de dados advém da determinação de quem deve ter acesso a tipos específicos de dados, que tipo de acesso deve ser concedido e como garantir que a pessoa é quem diz ser. Com a complexidade dos ataques de engenharia social atuais, senhas simples são frequentemente insuficientes, portanto a autenticação e autorização do usuário frequentemente incluem sistemas biométricos, autenticação multifatorial e muito mais.
Criptografia de dados: quando comparados a 20 anos atrás, os computadores e até mesmo os dispositivos móveis de hoje são tão poderosos que ninguém está preocupado com a sobrecarga da criptografia de dados. A maioria dos protocolos da Internet, como HTTPS para páginas web e SMTPS para servidores de e-mail, são agora baseados em TLS (Transport Layer Security), que é uma combinação de criptografia simétrica e assimétrica. Um programa de segurança de dados, por outro lado, deve ir muito além, empregando criptografia simétrica (a mesma chave é usada para criptografar e descriptografar) e assimétrica (chaves diferentes são usadas para criptografar e descriptografar) nos próprios dados, como bancos de dados. conteúdo, arquivos, cartões de memória USB (pen drives) e muito mais, bem como lidar com o gerenciamento de chaves relacionado. O consenso geral é que quanto mais dados você criptografar, melhor será a segurança dos dados.
Compartilhamento seguro de dados e prevenção contra perda de dados: você pode acreditar que, depois de identificar dados confidenciais com segurança, autenticar o usuário com segurança, conceder-lhe o uso apenas dos direitos de acesso necessários e criptografar o máximo de dados possível, seu trabalho estará concluído. Infelizmente, devido a erro humano e intenção maliciosa, este não é o caso. Um usuário autenticado pode descriptografar manualmente os dados e compartilhá-los com alguém fora da sua organização. Podem fazê-lo involuntariamente, como resultado de um ataque de engenharia social ou para causar danos à organização. É por isso que as soluções de prevenção contra perda de dados devem ser o foco do seu programa de segurança de dados, especialmente porque tais soluções frequentemente incluem funcionalidade de identificação, classificação e criptografia.
Mascaramento de dados, eliminação automática de dados e muito mais: Os mecanismos listados acima não são os únicos que poderiam ser incluídos na sua estratégia de segurança de dados. Mais tecnologias e técnicas podem ser utilizadas; por exemplo, dados confidenciais podem ser mascarados substituindo-os por elementos como hashes seguros ou por meio de tokenização, informações confidenciais podem ser removidas automaticamente de dispositivos terminais após um certo tempo e assim por diante. As soluções DLP de ponta geralmente incluem funções mais exóticas, e investir em soluções de desenvolvimento dinâmico é sua melhor aposta para ter novas abordagens prontas para serem testadas no futuro.

Apenas as medidas de segurança mais fundamentais estão incluídas nos sistemas operacionais padrão ou em outros softwares de segurança cibernética. Para implementar a maioria das medidas listadas acima, você deve primeiro selecionar uma estratégia de implementação de segurança de dados:

Uma abordagem autónoma centra-se na implementação de sistemas e mecanismos dedicados exclusivamente à segurança de dados e inclui muito poucas outras funcionalidades relacionadas com a segurança cibernética. Isso se refere principalmente a sistemas DLP empresariais dedicados. Essa abordagem garante que todas as necessidades de segurança de dados sejam atendidas, mas você também deve garantir que todas as suas tecnologias sejam cobertas. Por exemplo, o gerenciamento da segurança de dados de aplicativos móveis pode exigir o uso de soluções que diferem muito daquelas usadas para gerenciar a segurança de dados de laptops/desktops.
Uma abordagem integrada concentra-se em canais específicos utilizados para tratar e transferir dados. Uma solução integrada de segurança de e-mail, por exemplo, pode incluir medidas para detectar e eliminar ataques de phishing e outros ataques de engenharia social, prevenir vírus, ataques de ransomware e outros malwares, bem como detectar e impedir o compartilhamento de dados confidenciais em e-mails e fornecer o opção para criptografar o conteúdo do e-mail. No entanto, por razões óbvias, tal solução é ineficaz na prevenção da partilha de dados através das redes sociais, pelo que o seu plano de segurança de dados deve incluir outras soluções integradas (ou autónomas) para lidar com outros canais.

Riscos de segurança de dados

Definir riscos potenciais à segurança de dados é uma das etapas mais importantes na definição de sua estratégia de segurança de dados, que deve servir de base para tudo o mais que você fizer em relação à segurança de dados. Embora a lista de todos os riscos potenciais à segurança de dados seja longa e complexa, nem todas as empresas enfrentarão todos eles, dependendo do tipo de dados confidenciais tratados e de como são tratados. Aqui estão alguns dos riscos de segurança de dados mais importantes a serem considerados durante a análise de risco:

Ameaças internas: As ameaças internas ocorrem quando alguém autenticado e autorizado a acessar dados os compartilha com terceiros não autorizados, acidentalmente ou propositalmente. Ao contrário da crença popular, na maioria das vezes isso não é intencional. Devido ao número de casos e à complexidade da defesa contra eles, as ameaças internas são frequentemente consideradas a ameaça mais grave à segurança dos dados.
Phishing/engenharia social: ataques de engenharia social, como phishing , frequentemente resultam em ameaças internas não intencionais. Os atacantes estão a tornar-se cada vez mais sofisticados e muitas pessoas têm dificuldade em distinguir entre um ataque de phishing e uma mensagem genuína, especialmente porque grande parte do phishing é agora realizado através de telemóveis, que carecem de protecção de engenharia social. A segurança dos dados não se trata de prevenir ataques (esse é o trabalho de outros tipos de software), mas de prevenir as consequências – não permitir que o utilizador partilhe os dados que foi enganado para expor.
Malware/vírus: muitos malwares e vírus, como ataques de engenharia social, exigem interação do usuário, e os mais sofisticados podem escapar até mesmo do software antivírus/antimalware mais profissional. Ao contrário da engenharia social, os vírus/malware normalmente visam destruir ou tornar inacessíveis os dados no dispositivo terminal, permitir o acesso de terceiros ao dispositivo ou escalar para outros dispositivos conectados através da rede ou credenciais roubadas do dispositivo atacado. A melhor defesa contra isso, em conjunto com software especializado, é não ter dados confidenciais não criptografados no dispositivo, ou seja, criptografia forçada ou exclusão de quaisquer dados confidenciais baixados localmente após um curto período de tempo.
Armazenamento em nuvem: com a maioria dos aplicativos de negócios em transição ou já tendo feito a transição para modelos de software como serviço (SaaS), os dados confidenciais não são mais armazenados em equipamentos de propriedade da organização, mas sim manipulados por organizações terceirizadas. Embora tais negócios sejam, obviamente, protegidos legalmente, uma violação de segurança pode ter consequências contra as quais um bom contrato não pode proteger, como perda de reputação e de clientes. É por isso que, na era da nuvem, a melhor forma de melhorar a segurança dos seus dados é armazenar todos os dados fortemente criptografados – desta forma, mesmo que vazem, os invasores não poderão utilizá-los de forma alguma.
Senhas fracas: As senhas são o mecanismo de autenticação mais utilizado, mas também são os menos seguros. As empresas agravam o problema ao tentar forçar a complexidade das senhas em vez do comprimento (embora o comprimento seja muito superior em termos de segurança) e ao exigir que os usuários alterem as senhas regularmente (o que faz com que os usuários reutilizem as mesmas senhas com modificações mínimas, reduzindo significativamente a senha. segurança). Assim, em geral, as organizações estão dando um tiro no próprio pé, e a melhor abordagem para a segurança dos dados seria investir na autenticação multifatorial usando chaves de hardware e/ou biometria. Se você não puder fazer isso, pare de forçar alterações de senha e permita que os usuários usem letras minúsculas, desde que a senha tenha mais de 16 caracteres.
Dispositivos inseguros: Um dos desafios mais significativos que as organizações enfrentam atualmente é o uso generalizado de dispositivos móveis para fins de trabalho. Embora o software de segurança de dados para laptops e desktops já esteja maduro e seja capaz de fornecer tudo o que é necessário, os telefones celulares avançaram muito rapidamente e ainda estamos em um ponto em que é muito mais fácil proibir o acesso a dados confidenciais por meio de telefones celulares, em vez de tentar protegê-los. efetivamente. As organizações devem ter extremo cuidado em termos de segurança de dados ao conceder acesso a dados confidenciais através de aplicativos e dispositivos móveis até que um software confiável esteja disponível para fornecer segurança abrangente de dados em dispositivos móveis.

Regulamentos de segurança de dados

Conforme afirmado anteriormente, muitas organizações hoje devem atender a requisitos rigorosos de conformidade regulatória para conduzir seus negócios. Alguns dos regulamentos mais importantes para campos e áreas geográficas específicas estão listados abaixo. Essas regulamentações elevam a segurança dos dados acima do nível das melhores práticas. Embora essas regulamentações frequentemente não definam medidas específicas de segurança de dados como requisitos rígidos, manter a conformidade é impossível, a menos que algum escopo de segurança de dados seja incluído em suas estratégias de segurança de TI.

LGPD: A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei n° 13.709/2018, foi promulgada para proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade, e a livre formação da personalidade de cada indivíduo. A Lei fala sobre o tratamento de dados pessoais, dispostos em meio físico ou digital, feito por pessoa física ou jurídica de direito público ou privado, englobando um amplo conjunto de operações que podem ocorrer em meios manuais ou digitais.
No Brasil, com a LGPD, as empresas estão sujeitas a sanções administrativas como a suspensão do exercício da atividade de tratamento dos dados pessoais a que se refere a infração por até seis meses, prorrogável por igual período. Além disso, as empresas estão sujeitas ao pagamento de multas que podem chegar até R$ 50 milhões por infração.

Como o Endpoint Protector ajuda na segurança dos dados?

O Endpoint Protector pode parecer apenas mais um cavaleiro no tabuleiro de xadrez de segurança de dados, mas pode ser a chave para evitar um xeque-mate. É muito provável que sua estratégia de segurança de dados identifique a classificação de dados, a criptografia e a proteção contra ameaças internas como alguns dos problemas mais críticos a serem resolvidos e que a maioria de sua força de trabalho acesse dados por meio de endpoints de laptop ou desktop. Se for esse o caso, não há lugar melhor para começar do que mover o cavaleiro Endpoint Protector de g1 para f3.

Aqui estão alguns dos principais problemas que o Endpoint Protector pode ajudá-lo a resolver:

O recurso Device Control permite bloquear, controlar e monitorar portas USB e outras portas periféricas. Isso ajuda a evitar ameaças internas causadas por seus funcionários que transferem dados confidenciais de seus dispositivos protegidos para armazenamento de dados desprotegidos, acidentalmente ou propositalmente.
O recurso Content-Aware Protection evita que dados confidenciais sejam transferidos para dispositivos removíveis inseguros, e-mails, mensagens de bate-papo e muito mais. É muito eficaz na prevenção de ameaças internas porque elimina os canais através dos quais os dados podem sair de um ambiente seguro.
O recurso eDiscovery facilita muito a identificação e classificação de dados confidenciais. Você pode configurar verificações automáticas ou inspecionar manualmente o conteúdo do dispositivo, bem como excluir dados confidenciais que não deveriam ser armazenados no dispositivo de forma insegura, como em arquivos de texto não criptografados.
Por último, mas não menos importante, você pode criptografar, gerenciar e proteger dispositivos de armazenamento USB com o recurso Criptografia Forçada . Isso permite que você use dispositivos de armazenamento inseguros e, ao mesmo tempo, garanta a segurança dos dados.