Além deste portal, também há um para o analista, onde é possível visualizar todos estes tickets organizados para solucionar cada um deles.

  • Isole problemas e vincule-os a incidentes passados ou atuais;
  • Realize a análise de causa raiz com a linha do tempo de eventos;
  • Planeje e faça alterações na nuvem.

GFI HelpDesk (GFI Software) *Esta solução faz parte do GFI Unlimited

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