MFA (Autenticação Multifator): o que é, como funciona e como implementar

Smartphone com escudo e cadeado, simbolizando A MFA (Autenticação Multifator) e segurança de acesso digital
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MFA, ou Autenticação Multifator, é um modo de login que pede dois ou mais fatores antes de liberar acesso. Por exemplo, além da senha, um código no celular, uma chave física ou biometria.

Esse método, reduz o risco de invasões mesmo se a senha vazar.

Neste guia, você vai entender tudo sobre o tema. Continue a leitura para conferir:

  • O que é MFA? 
  • Por que a Autenticação Multifator é importante?
  • Como o MFA funciona?
  • Métodos de autenticação MFA
  • Como implementar a Autenticação Multifator (MFA)?
  • Qual é a diferença entre MFA e Autenticação de Dois Fatores (2FA)?
  • O que é MFA em computação em nuvem?
  • MFA para Office 365
  • Autenticação MFA na JumpCloud
  • FAQ: dúvidas frequentes sobre a Autenticação Multifator
  • Ative MFA sem dor de cabeça com a FCBrasil!

O que é MFA?

MFA é a sigla para Multi-factor Authentication (em português, Autenticação Multifator). Trata-se de um método de autenticação que exige que o usuário forneça dois ou mais fatores de verificação para obter acesso a um recurso, como um aplicativo, uma conta online ou uma VPN.

A MFA é um componente central de uma política forte de gerenciamento de identidade e acesso (IAM). Em vez de apenas solicitar um nome de usuário e senha, a MFA exige um ou mais fatores de verificação adicionais, o que diminui a probabilidade de um ataque cibernético bem-sucedido.

Por que a Autenticação Multifator é importante?

O principal benefício da Autenticação Multifator (MFA) é aumentar a segurança de sua organização, exigindo que seus usuários se identifiquem por mais do que um nome de usuário e senha.

Embora importantes, nomes de usuário e senhas são vulneráveis a ataques de força bruta e podem ser roubados por terceiros. Impor o uso de um fator de MFA, como uma impressão digital ou chave de hardware físico, significa maior confiança de que sua organização ficará protegida contra criminosos cibernéticos.

 Leia também: Melhores práticas para segurança de senhas de TI

Como o MFA funciona?

O MFA funciona exigindo informações de verificação adicionais (fatores).

Um dos fatores de MFA mais comuns que os usuários encontram são as senhas de uso único (OTP).

Os OTPs são aqueles códigos de 4 a 8 dígitos que você costuma receber por e-mail, SMS ou algum tipo de aplicativo móvel. Com os OTPs, um novo código é gerado periodicamente ou cada vez que uma solicitação de autenticação é enviada.

O código é gerado com base em um valor de semente que é atribuído ao usuário quando ele se registra pela primeira vez e algum outro fator que pode ser simplesmente um contador que é incrementado ou um valor de tempo.

Métodos de autenticação MFA

A maioria dos métodos de autenticação MFA é baseada em um (ou mais) destes três tipos de fatores adicionais:

  • Coisas que você sabe (conhecimento): como uma senha, PIN ou frase-senha;
  • Coisas que você tem (posse): crachá, smartphone com app autenticador (TOTP), chaves de hardware FIDO2/U2F, tokens OATH (HOTP/TOTP) e OTP por SMS/ligação/e-mail;
  • Coisas que você é (inerência): biometria, como impressão digital, reconhecimento facial/íris ou de voz.

Outros métodos de autenticação MFA

Com o avanço de aprendizado de máquina e IA, a MFA também pode considerar sinais de contexto para fortalecer (ou relaxar) requisitos no momento do login:

  • Baseado em localização

A MFA baseada em localização geralmente analisa o endereço IP de um usuário e, se possível, sua localização geográfica.

Essas informações podem ser usadas para simplesmente bloquear o acesso de um usuário se suas informações de localização não corresponderem ao que está especificado em uma lista de permissões ou podem ser usadas como uma forma adicional de autenticação, além de outros fatores, como uma senha ou OTP para confirmar a identificação desse usuário.

  • Autenticação Adaptativa ou Autenticação Baseada em Risco

Outro subconjunto da MFA é a Autenticação Adaptativa, também conhecida como Autenticação Baseada em Risco.

A Autenticação Adaptativa analisa fatores adicionais considerando o contexto e o comportamento ao autenticar e geralmente usa esses valores para atribuir um nível de risco associado à tentativa de login.

Por exemplo: Quando você está tentando acessar as informações da empresa? É durante o seu horário normal ou durante as “horas de folga”? Que tipo de dispositivo é usado? É o mesmo usado ontem? A conexão é via rede privada ou rede pública?

O nível de risco é calculado com base em como essas perguntas são respondidas e pode ser usado para determinar se um usuário será solicitado a fornecer um fator de autenticação adicional ou se ele poderá ou não fazer login.

Com a Autenticação Adaptável em vigor, um usuário que faça login em um café tarde da noite, uma atividade que normalmente não faz, pode ser solicitado a inserir um código enviado por mensagem de texto para o telefone do usuário, além de fornecer seu nome de usuário e senha.

Considerando que, quando eles fazem login no escritório todos os dias às 9h, eles simplesmente são solicitados a fornecer seu nome de usuário e senha.

Como implementar a Autenticação Multifator (MFA)?

Passo 1: entenda o que precisa de proteção

Liste os acessos mais importantes da empresa: e-mail, sistemas financeiros, área do cliente, VPN, painel de administração, entre outros.

Passo 2: Escolha os métodos que fazem sentido

Combine segurança com praticidade. Exemplos de fatores que podem ser escolhidos: aplicativo autenticador, chave de segurança, biometria ou SMS/ligação;

Dica: para valer como MFA, use dois tipos diferentes (ex.: senha + código do app).

– Leia também: SSO (Single Sign-On): o que é, como funciona e por que usar

Passo 3: Ative e cadastre

No serviço/sistema que você usa na sua empresa:

  • Ative a opção MFA;
  • Escolha os métodos que serão permitidos;
  • Peça para cada pessoa cadastrar seu app autenticador ou chave;
  • Defina quem é obrigado a usar.

Passo 4: Combine regras claras e explique ao time

  • Escreva regras simples: quem usa, quando é exigido e como recuperar acesso;
  • Envie um passo a passo com prints e um FAQ curto (perdeu o celular? como usar códigos de recuperação?).
  • Para evitar “cansaço de notificações”, peça que o time não aprove pedidos estranhos e avise o TI se receber vários pedidos seguidos.

Passo 5: Teste e acompanhe

  • Faça um teste rápido com um grupo pequeno;
  • Verifique se todos conseguem entrar e se sabem usar o método reserva;
  • Depois, acompanhe: quem já ativou, onde há erro e se surgem alertas suspeitos. Ajuste o que estiver atrapalhando.

– Leia também: Você é o elo mais fraco: por que o Admin MFA é essencial

Qual é a diferença entre MFA e Autenticação de Dois Fatores (2FA)?

A MFA é frequentemente usada de forma intercambiável com a Autenticação de Dois Fatores (2FA).

O 2FA é basicamente um subconjunto do MFA, pois o 2FA restringe o número de fatores necessários a apenas dois fatores, enquanto o MFA pode ser dois ou mais.

O que é MFA em computação em nuvem?

Com o advento da Cloud Computing, a MFA tornou-se ainda mais necessária.

À medida que as empresas movem seus sistemas para a nuvem, elas não podem mais depender de um usuário estar fisicamente na mesma rede que um sistema como fator de segurança.

Segurança adicional precisa ser implementada para garantir que aqueles que acessam os sistemas não sejam maus atores.

Como os usuários estão acessando esses sistemas a qualquer hora e de qualquer lugar, a MFA pode ajudar a garantir que eles sejam quem dizem ser, solicitando fatores de autenticação adicionais que são mais difíceis para os hackers imitarem ou usarem métodos de força bruta para quebrar.

– Leia também: Na nuvem ou nada: as vantagens da segurança cibernética entregues em nuvem

MFA para Office 365

Muitos sistemas baseados em nuvem fornecem suas próprias ofertas de MFA, como AWS ou produto Office 365 da Microsoft.

O Office 365 por padrão usa o Azure Active Directory (AD) como seu sistema de autenticação. E existem algumas limitações.

Por exemplo, você tem apenas quatro opções básicas quando se trata de que tipo de fator de autenticação adicional eles podem usar: Microsoft Authenticator, SMS, Voice e Oauth Token.

Você também pode ter que gastar mais em licenciamento, dependendo dos tipos de opções que deseja disponibilizar e se deseja ou não controlar exatamente quais usuários precisarão usar a MFA.

As soluções de identidade como serviço (IDaaS) como a JumpCloud oferecem muito mais métodos de autenticação MFA quando se trata de fatores de autenticação e se integram mais facilmente a aplicativos fora do ecossistema da Microsoft.

Autenticação MFA na JumpCloud

A JumpCloud adiciona uma camada extra de segurança e flexibilidade ao centralizar a autenticação MFA e o controle de acesso.

Ela se integra ao Office 365 e a outras plataformas, permitindo aplicar políticas de MFA de forma consistente em diferentes sistemas, dispositivos e locais (ideal para ambientes em nuvem e híbridos).

Destaques práticos da Autenticação Multifator na JumpCloud:

  • Integração ampla: conecta-se ao Office 365 e a diversos apps, ampliando os recursos de autenticação e acesso;
  • Políticas centralizadas de MFA: aplicação mais eficiente e integrada, reduzindo o risco de credenciais comprometidas;
  • Camadas de autenticação flexíveis: configura diferentes níveis de exigência conforme a realidade da sua organização, equilibrando segurança e usabilidade;
  • Autenticação adaptativa: políticas baseadas em localização, tipo de dispositivo e horário de acesso para decisões mais inteligentes com menos fricção.
  • Gestão unificada: MFA forte e administração de identidades e acessos em qualquer dispositivo, local ou sistema operacional.

OBS: Entre em contato com a FCBrasil para saber como o JumpCloud pode transformar a segurança e produtividade da sua empresa!

– Leia também: Gerenciador de senhas JumpCloud: como funciona?

FAQ: dúvidas frequentes sobre a Autenticação Multifator

Separamos aqui as principais dúvidas sobre a Autenticação Multifator (MFA) . Algumas já foram respondidas ao longo do texto, mas reunimos tudo nesta seção para facilitar a consulta.

O que significa MFA?

MFA significa Multi-factor Authentication, em português Autenticação Multifator.

O que é MFA?

É um método de autenticação que exige dois ou mais fatores de verificação para acessar um recurso (como um app , conta on-line ou VPN), indo além de usuário e senha para reduzir a chance de invasões.

Por que a utilização do MFA é importante?

Porque senhas podem ser descobertas ou roubadas; ao adicionar um segundo fator (como biometria, código temporário ou chave física), sua organização ganha uma camada extra de proteção e diminui a probabilidade de um ataque bem-sucedido.

Quais são os métodos que podem ser usados para implementar a autenticação multifator?

Eles se dividem em três categorias: coisas que você sabe (senha, PIN, frase-senha), coisas que você tem (smartphone com app autenticador TOTP, chaves FIDO2/U2F, tokens OATH HOTP/TOTP, OTP por SMS/ligação) e coisas que você é (biometria como impressão digital, reconhecimento facial/íris ou voz).

Quais são três exemplos de autenticação multifator on-line?
Exemplos comuns são: senha + código do aplicativo autenticador (TOTP); senha + chave de segurança FIDO2/U2F (USB/NFC); senha + OTP por SMS/ligação.

O que é dispositivo MFA?
É qualquer item físico usado como fator de posse na autenticação, como o celular que gera/recebe códigos, uma chave de segurança FIDO2/U2F, um token de hardware OATH ou até um smartcard.

Ative MFA sem dor de cabeça com a FCBrasil

MFA é a camada que impede que uma senha vazada vire incidente.

A FCBrasil ajuda você a colocar isso em prática com rapidez e baixo atrito, priorizando o que é crítico, escolhendo os métodos certos e integrando ao seu ambiente (Microsoft 365/JumpCloud).

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