O que é PAM (Privileged Access Management)? Entenda seus benefícios e qual solução usar

Ilustração com ícones conectados que representam usuários, arquivos e engrenagens, simbolizando o conceito de PAM (Privileged Access Management) em segurança digital.
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Acesso privilegiado é poder e, se mal gerenciado, vira risco. O PAM (Privileged Access Management) é o sistema que mantem esse poder sob controle.

Continue a leitura e entenda mais. Confira:

  • O que é acesso privilegiado?
  • O que é PAM (Privileged Access Management)?
  • Por que o PAM é tão importante?
  • Exemplos de acesso privilegiado usado por humanos
  • Exemplos de acesso privilegiado não humano
  • Benefícios estratégicos de adotar uma solução PAM
  • Fudo security: software PAM disponível na FCBrasil
  • FAQ: perguntas frequentes sobre PAM (Privileged Access Management)
  • Considerações finais

O que é acesso privilegiado?

No ambiente corporativo, o termo acesso privilegiado se refere a credenciais ou permissões que concedem a um usuário, humano ou não, níveis avançados de controle sobre sistemas, aplicações e dados sensíveis.

Esses acessos são fundamentais para administrar, configurar e manter a infraestrutura de TI, mas, ao mesmo tempo, representam um dos maiores vetores de risco cibernético quando não são devidamente gerenciados.

É nesse contexto que o PAM entra em cena.

O que é PAM (Privileged Access Management)?

PAM é a sigla para Privileged Access Management, que em português significa Gerenciamento de Acesso Privilegiado. Trata-se de um conjunto de práticas e tecnologias projetadas para controlar, monitorar e proteger o uso de contas privilegiadas, reduzindo o risco de abuso interno e ataques externos.

Por que o PAM é tão importante?

Contas privilegiadas permitem que administradores e aplicações executem ações críticas, como configurar servidores, gerenciar bancos de dados, acessar dados sensíveis e alterar políticas de segurança.

Quando mal gerenciadas, podem ser portas de entrada para ameaças como:

  • Escalonamento de privilégios, onde um atacante obtém acesso administrativo após invadir uma conta comum;
  • Movimentação lateral, permitindo que o invasor se espalhe pela rede corporativa;
  • Exfiltração de dados sensíveis e interrupção de sistemas críticos.

Segundo a Forrester (PIM Wave, Q4 2018), ao menos 80% das violações de segurança têm conexão com credenciais privilegiadas comprometida, o que torna o PAM uma das camadas mais essenciais de qualquer estratégia moderna de cibersegurança.

Exemplos de acesso privilegiado usado por humanos

  • Conta de superusuário: Uma conta poderosa usada por administradores de sistemas de TI que pode ser utilizada para fazer configurações em sistemas ou aplicativos, adicionar ou remover usuários ou excluir dados;
  • Conta administrativa de domínio: Uma conta que fornece acesso administrativo privilegiado a todas as estações de trabalho e servidores dentro de um domínio de rede. Embora normalmente poucas em número, essas contas oferecem o acesso mais extenso e robusto em toda a rede. O termo “Chaves do Reino de TI” é frequentemente usado ao se referir à natureza privilegiada de algumas contas e sistemas de administradores;
  • Conta administrativa local: Esta conta está localizada em um endpoint ou estação de trabalho e usa uma combinação de nome de usuário e senha. Ela ajuda as pessoas a acessar e fazer alterações em suas máquinas ou dispositivos locais.
  • Chave SSH (Secure Socket Shell): As chaves SSH são protocolos de controle de acesso amplamente utilizados que fornecem acesso direto de root a sistemas críticos. O root é o nome de usuário ou conta que, por padrão, tem acesso a todos os comandos e arquivos em um sistema operacional Linux ou outro similar ao Unix;
  • Conta de emergência: Esta conta fornece aos usuários acesso administrativo a sistemas seguros em caso de emergência. Às vezes, é chamada de conta de “quebra de vidro”.
  • Usuário comercial privilegiado: Alguém que trabalha fora da TI, mas tem acesso a sistemas sensíveis, como alguém que precise acessar sistemas de finanças, recursos humanos (RH) ou marketing.

– Leia também: O que é UEM (Unified Endpoint Management)? Entenda a solução!

Exemplos de acesso privilegiado não humano

  • Conta de aplicação: Uma conta privilegiada específica para o software de aplicação, normalmente usada para administrar, configurar ou gerenciar o acesso ao software;
  • Conta de serviço: Uma conta que um aplicativo ou serviço usa para interagir com o sistema operacional. Os serviços utilizam essas contas para acessar e fazer alterações no sistema operacional ou na configuração;
  • Chave SSH: (Conforme mencionado anteriormente). As chaves SSH também são usadas por processos automatizados;
  • Secret: Usado por equipes de desenvolvimento e operações (DevOps), muitas vezes como um termo abrangente que se refere a chaves SSH, chaves de interface de programação de aplicativos (API) e outras credenciais usadas pelas equipes de DevOps para fornecer acesso privilegiado.

– Leia também: SSH e RDP: Soluções e vulnerabilidades de acesso remoto

Benefícios estratégicos de adotar uma solução PAM

Implementar uma solução de Privileged Access Management gera eficiência operacional e conformidade regulatória. Entre os principais benefícios estão:

  • Redução da superfície de ataque: menos credenciais expostas, menos brechas exploráveis;
  • Controle total de acessos: políticas centralizadas e baseadas em funções (RBAC);
  • Auditoria e rastreabilidade: todos os acessos privilegiados são gravados e monitorados;
  • Conformidade com normas e legislações: suporte a frameworks como ISO 27001, LGPD e NIST;
  • Aumento da produtividade da equipe de TI: automação e visibilidade completa sobre acessos críticos.

Fudo security: software PAM na FCBrasil

A Fudo Security oferece soluções que permitem o controle total de acessos privilegiados, proporcionando segurança e eficiência para organizações de todos os tamanhos.

O software protege acessos remotos a servidores Windows/Unix, bancos de dados, aplicativos web e equipamentos de rede. Com o modelo Zero Trust, cada usuário só entra no que precisa, pelo tempo necessário e com justificativa. Como funciona por proxy/bastião, não precisa de agente nas máquinas. A implantação é rápida e dá para usar no mesmo dia.

Aqui na FCBrasil te ajudamos a implementar Fudo Security em sua empresa. Para mais informações, entre em contato!

– Leia também: PAM Avançado para Segurança OT: Gerenciando Riscos Cibernéticos Industriais

FAQ: perguntas frequentes sobre PAM (Privileged Access Management)

Reunimos a seguir as dúvidas mais comuns sobre o Gerenciamento de Acesso Privilegiado. Confira:

O que significa acesso privilegiado?

No ambiente corporativo, acesso privilegiado são credenciais ou permissões que dão a um usuário, humano ou não, controle avançado sobre sistemas, aplicações e dados sensíveis. Eles são essenciais para administrar e manter a infraestrutura, mas, se mal gerenciados, viram um dos maiores vetores de risco.

O que significa a sigla PAM?
PAM é a sigla de Privileged Access Management. Em português, Gerenciamento de Acesso Privilegiado.

O que é PAM?
PAM é um conjunto de práticas e tecnologias para controlar, monitorar e proteger o uso de contas privilegiadas, reduzindo o risco de abuso interno e ataques externos, sem atrapalhar as operações do dia a dia.

Quais são os principais tipos de contas privilegiadas?
Entre as mais comuns estão contas de superusuário, contas administrativas de domínio, contas administrativas locais, chaves SSH, contas de emergência e usuários de negócio com privilégios. No lado não humano entram contas de aplicação, contas de serviço, chaves SSH usadas por processos automatizados e secrets (como chaves de API).

Qual a diferença entre IAM e PAM?
IAM (Identity and Access Management) cuida das identidades e do acesso de todos os usuários e serviços da organização, enquanto o PAM foca especificamente nas contas com privilégios elevados, onde o impacto e o risco são maiores, adicionando controle fino, registro e auditoria do que é feito.

Qual a diferença entre IAM, PAM e DAM?
IAM gerencia identidades e autorizações em geral; PAM trata do controle e da proteção do uso de contas com privilégios elevados; DAM (Database Activity Monitoring) complementa os dois ao monitorar e auditar, em tempo real, o que acontece dentro dos bancos de dados, gerando trilhas, alertas e bloqueios quando necessário.

Qual a melhor solução PAM?
Depende do seu ambiente, integrações e metas de controle, mas vale priorizar recursos como cofre de credenciais, acesso just-in-time, gravação/monitoramento de sessões, política Zero Trust e implantação simples. Na FCBrasil, o Fudo Security é uma opção madura sem agente, baseada em proxy/bastião, com implantação rápida e foco em visibilidade e auditoria de acessos privilegiados.

Considerações finais

Implementar uma estratégia de Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM) é essencial para proteger os ativos críticos da sua organização contra ameaças cibernéticas e abuso de privilégios.

Uma abordagem robusta de PAM ajuda a reduzir a superfície de ataque, garantir conformidade regulatória e aumentar a eficiência operacional.

Entre em contato com um dos nossos especialistas para saber mais sobre como fortalecer a segurança da sua organização com soluções avançadas de PAM, com o Fudo Security!

– Leia também: Automação no PAM: como melhorar a segurança e a conformidade

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