Identidade, acesso e gestão de dispositivos · JumpCloud
Centralize identidades, acessos e dispositivos da sua empresa em uma só plataforma na nuvem: login único (SSO), autenticação multifator (MFA), diretório na nuvem, gestão de dispositivos (MDM), cofre de senhas e acesso privilegiado (PAM) com a JumpCloud e o JumpCloud Vault, para computadores Windows, macOS e Linux Ubuntu.
O que é gestão de identidades e acessos (IAM)?
IAM (Identity and Access Management, ou gerenciamento de identidades e acessos) reúne as práticas e as ferramentas que definem quem é cada pessoa na empresa, a que ela tem acesso e com que nível de proteção. A equipe de TI administra tudo em um só lugar, sem uma conta diferente em cada sistema. Veja o guia o que é gerenciamento de identidade e acesso (IAM).
A JumpCloud é a plataforma de identidade, acesso e dispositivos na nuvem para a força de trabalho: colaboradores, terceiros e prestadores. Ela reúne diretório na nuvem, SSO, MFA, MDM e o JumpCloud Vault, que reúne o cofre de senhas (Password Vault) e o gerenciamento de acesso privilegiado (PAM), este com a tecnologia da VaultOne, tudo no mesmo console.
Quer ver cada parte em detalhe? Conheça a página de gerenciamento de acesso privilegiado e a página da JumpCloud.
Quando usar uma plataforma de identidade e acesso na sua empresa?
A JumpCloud atende empresas que precisam proteger o login, organizar os acessos e administrar computadores e celulares sem multiplicar ferramentas.
Trabalho remoto ou híbrido
Login seguro em aplicativos e dispositivos de qualquer lugar, com MFA.
Alternativa ao Active Directory
Diretório na nuvem no lugar dos servidores de domínio, ou integrado ao AD existente.
Parque de máquinas misto
Windows, macOS e Linux Ubuntu administrados com as mesmas políticas.
Muitos aplicativos e senhas
SSO e cofre de senhas corporativo reduzem logins e chamados de senha.
Administradores e terceiros em sistemas críticos
Acesso privilegiado (PAM) com sessões gravadas e auditadas.
Entrada e saída de colaboradores
Contas e acessos criados e desativados de forma automática.
Celulares e dispositivos pessoais
MDM para iOS, iPadOS e Android. Entenda os riscos do BYOD sem MDM.
Auditorias e compliance
Logs e relatórios de acesso ajudam a investigar incidentes e a evidenciar controles (LGPD, arts. 37 e 48, e ISO 27001).
O que é SSO (login único) e como funciona na JumpCloud?
Com o SSO (Single Sign-On), a pessoa entra uma vez e acessa os aplicativos da empresa pelo Portal do Usuário da JumpCloud, sem precisar lembrar de uma senha para cada sistema. O SSO usa os protocolos SAML 2.0 e OpenID Connect (OIDC), com um catálogo de conectores pré-configurados. Entenda no guia SSO (Single Sign-On): o que é e como funciona.
- Aplicativos na nuvem, servidores locais e recursos internos no mesmo login
- Provisionamento automático (SCIM) e desativação de contas quando alguém sai da empresa
- Com o JumpCloud Go, MFA sem senha e resistente a phishing em recursos web de dispositivos gerenciados
MFA: como proteger o login com autenticação multifator?
O JumpCloud Protect, aplicativo autenticador da plataforma, aprova o login por notificação push ou por código TOTP. Também há chaves de hardware, biometria e certificados, nos portais e no login de computadores Windows, macOS e Linux. Veja MFA: o que é, como funciona e como implementar.
- Políticas de acesso contextuais e baseadas em risco, que ajustam o MFA à situação
- Proteção contra excesso de notificações push (push bombing)
- Os próprios usuários inscrevem seus dispositivos
Alternativa ao Active Directory: diretório na nuvem para Windows, macOS e Linux
A JumpCloud é um diretório na nuvem aberto, pensado como alternativa ao Active Directory legado. Em vez de depender de servidores de domínio, a TI administra usuários, grupos e acessos pela nuvem, com cloud LDAP e RADIUS nativos. Leia existe uma alternativa ao Active Directory? e posso mover o Active Directory para a nuvem?.
- Usuários, grupos e controle de associação em um só console
- Ciclo de vida da identidade automatizado, com integração a sistemas de RH (HRIS)
- Cloud LDAP e RADIUS para Wi-Fi, VPN e aplicativos internos
- Convive com o Active Directory existente: veja como integrar o Active Directory e a JumpCloud
MDM e gestão de dispositivos: como administrar computadores e celulares?
A JumpCloud gerencia dispositivos Windows, macOS, Linux, iOS, iPadOS e Android, com políticas aplicadas em conjunto a partir do mesmo console de identidade. Nos Macs, a inscrição automática (Zero-Touch) usa a integração com o Apple Business Manager. Conheça a página do JumpCloud MDM e entenda a diferença no guia MDM vs UEM.
- Políticas compartilhadas entre sistemas operacionais
- Gestão de patches para Windows, macOS e Linux Ubuntu, navegadores e aplicativos
- Monitoramento e alertas em tempo real dos dispositivos
Gerenciador de senhas corporativo: JumpCloud Vault
O JumpCloud Vault guarda as credenciais da empresa em um cofre central. O cofre de senhas é o Password Vault, que sucede o JumpCloud Password Manager legado: as credenciais e os compartilhamentos migram, e os dois podem rodar juntos durante a migração. Ele é acessado pelos portais de Administração e do Usuário, pela extensão JumpCloud Go no navegador e pelo aplicativo JumpCloud Protect no celular. Veja também o post gerenciador de senhas JumpCloud.
- Compartilhamento de sites e credenciais, individual ou em grupo, com permissões detalhadas
- Preenchimento automático em aplicativos sem SSO
- Painel de senhas fracas ou antigas e gerador de senhas
- Registros de auditoria e fluxo de aprovação para acesso às credenciais
Outras funcionalidades da plataforma JumpCloud
Solicitações de acesso (Access Requests)
Os usuários pedem acesso a aplicativos e privilégios de administrador, com aprovação (inclusive pelo Slack) e duração definida.
Acesso condicional
Políticas contextuais e baseadas em risco decidem quando exigir MFA e quem pode acessar cada recurso, em um modelo Zero Trust. Veja Zero Trust: o que é e como implementar.
Provisionamento e ciclo de vida
Grupos dinâmicos a partir dos atributos dos usuários, provisionamento por SCIM e desativação automática de contas, inclusive a partir do sistema de RH.
Cloud LDAP e RADIUS
Autenticação na nuvem para redes Wi-Fi, VPN e aplicativos que dependem de LDAP ou RADIUS, com MFA também nesses acessos.
Directory Insights e relatórios
Registros de eventos e relatórios agendados que ajudam a acompanhar os acessos e a sustentar auditorias.
Agentic IAM para agentes de IA
Cada agente de IA recebe uma identidade própria, ligada a um responsável humano e revogável sem afetar o funcionário. O AI Gateway controla conectores e tokens de IA, e ações de alto impacto podem exigir aprovação humana. Leia por que agentes de IA acabam recebendo acessos indevidos.
PAM: gerenciamento de acesso privilegiado com sessões gravadas
Gerenciamento de acesso privilegiado · VaultOne
O PAM (Privileged Access Management) protege as contas de administrador e root. O PAM do JumpCloud Vault incorpora a tecnologia da VaultOne: as credenciais ficam em cofre e são rotacionadas, de modo que o usuário não vê a senha, e a conexão com servidores, bancos de dados, nuvem e aplicações é intermediada, com MFA e acesso pelo navegador, sem VPN tradicional.
Cada sessão privilegiada é monitorada e gravada, até os comandos e as telas, com um histórico claro de quem fez o quê e quando, o que ajuda em auditorias e na conformidade. O PAM é habilitado junto à JumpCloud. Para avaliar, peça a avaliação grátis pela FCBrasil, que registra o seu pedido e acompanha o teste. Conheça a página de gerenciamento de acesso privilegiado e o guia o que é PAM (Privileged Access Management).
LGPD e ISO 27001: controles de acesso que você consegue comprovar
A LGPD pede segurança e prevenção no tratamento de dados pessoais (art. 6º, VII e VIII). A JumpCloud ajuda a aplicar e a evidenciar os controles de acesso.
Art. 46: medidas de segurança
A LGPD pede: proteção contra acesso não autorizado e contra perda ou alteração de dados. O produto faz: SSO, MFA, privilégio mínimo e políticas de dispositivo reduzem acessos indevidos. O Access Requests aprova e expira acessos.
Art. 46: credenciais e contas privilegiadas
A LGPD pede: controle sobre quem usa senhas e contas de administrador. O produto faz: O cofre de senhas guarda as credenciais, e o PAM mantém o histórico das sessões privilegiadas.
Arts. 37 e 48: registro e incidentes
A LGPD pede: registro das operações de tratamento e aviso de incidentes. O produto faz: Os logs do Directory Insights e o histórico de sessões facilitam investigar o que aconteceu, quem fez e quando.
ISO 27001
A LGPD pede: controles de segurança da informação que possam ser evidenciados. O produto faz: a própria JumpCloud é certificada, e o produto ajuda a evidenciar controles de acesso.
Isso não certifica a sua empresa: a conformidade depende do programa completo, com processos e pessoas. A FCBrasil ajuda a configurar esses controles.
Novidades recentes da plataforma JumpCloud
- Abril de 2026O antigo gerenciamento de usuários passa a se chamar Identity Management, e o SCIM Identity Management, dentro dos aplicativos de SSO, passa a se chamar Provisioning.
- Abril de 2026Lançamento do Agentic IAM, para governar agentes de IA.
- Maio de 2026Aprovação de solicitações de acesso por mensagem direta no Slack.
- Julho de 2026Acesso elevado com duração definida em dispositivos e novas políticas de MDM por usuário no macOS e no Windows.
- Agosto de 2026Detecção de risco de acesso (Access Risk).
- Setembro de 2026O Password Vault, o cofre de senhas do JumpCloud Vault, passa a estar nos portais, na extensão do navegador e no aplicativo JumpCloud Protect.
- Setembro de 2026Ampliação do Agentic IAM.
O diferencial da FCBrasil
Demonstração, testes e suporte com a FCBrasil
Antes de decidir, veja a JumpCloud funcionando no seu ambiente. A FCBrasil é distribuidora da JumpCloud no Brasil e organiza a demonstração e os testes com acompanhamento técnico e cadernos de teste prontos. Veja como otimizar a sua avaliação.
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Escolha
Analisamos o seu ambiente (usuários, aplicativos, dispositivos e sistemas operacionais) e indicamos as partes da plataforma que fazem sentido para você.
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Demonstração e testes
Avaliação acompanhada, com cadernos de teste prontos.
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Implantação
Acompanhamos a configuração do diretório, do SSO e do MFA e a entrada dos dispositivos.
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Treinamento e passagem de conhecimento
Capacitamos a sua equipe para administrar a plataforma com autonomia.
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Suporte em português ativo
Apoio técnico ativo para a equipe que administra a JumpCloud depois da implantação.
Conte para a FCBrasil quantos usuários e dispositivos você tem e o que precisa validar.
Distribuidora da JumpCloud no Brasil · Suporte em português · Atualizado em outubro de 2026
Perguntas frequentes sobre identidade e acesso com a JumpCloud
O que é IAM e para que serve?
IAM é a gestão de identidades e acessos: define quem é cada pessoa, a que ela pode acessar e com que proteção. Serve para reduzir acessos indevidos e simplificar o login.
Qual a diferença entre SSO e MFA?
O SSO permite entrar uma vez e acessar vários aplicativos. O MFA exige mais de um fator para confirmar a identidade, como a senha mais uma aprovação no celular. Os dois se complementam e funcionam juntos na JumpCloud. Leia os guias de SSO e de MFA.
A JumpCloud é uma alternativa ao Active Directory?
Sim. A JumpCloud é um diretório na nuvem para Windows, macOS e Linux, com cloud LDAP e RADIUS, e pode ser usada no lugar do Active Directory local ou integrada a ele. Veja existe uma alternativa ao Active Directory?.
Que dispositivos o MDM da JumpCloud gerencia?
Windows, macOS, Linux, iOS, iPadOS e Android, com políticas, patches e monitoramento no mesmo console. Conheça o JumpCloud MDM.
A JumpCloud tem gerenciador de senhas corporativo?
Sim, o JumpCloud Vault, com o Password Vault. Ele guarda e compartilha credenciais com permissões, preenche senhas automaticamente em aplicativos sem SSO e registra o uso em logs de auditoria. Veja o post sobre o gerenciador de senhas JumpCloud.
O que é PAM e quando a empresa precisa dele?
PAM é o gerenciamento de acesso privilegiado: controla, grava e audita o uso de contas de administrador em servidores, bancos de dados, nuvem e aplicações. Faz sentido quando equipes de TI ou terceiros acessam sistemas críticos. O PAM do JumpCloud Vault conta com a tecnologia da VaultOne e é habilitado junto à JumpCloud. Leia o que é PAM.
Qual a diferença entre solicitações de acesso e PAM?
As solicitações de acesso (Access Requests) cuidam do acesso do dia a dia a aplicativos e grupos, com aprovação e duração definida. O PAM protege as contas privilegiadas, com cofre de credenciais e gravação de sessões. Os dois seguem o princípio do menor privilégio e funcionam na mesma plataforma.
A JumpCloud ajuda na LGPD e na ISO 27001?
Ajuda. A LGPD pede segurança, registro das operações e comunicação de incidentes (arts. 6º, 37, 46 e 48). A JumpCloud ajuda com SSO, MFA, privilégio mínimo, Access Requests, cofre de senhas, PAM com histórico de sessões e logs do Directory Insights. Ela própria tem ISO 27001, e o produto ajuda a evidenciar controles de acesso. Nenhuma ferramenta entrega a conformidade sozinha: ela depende do programa completo da sua empresa.
Posso testar a JumpCloud antes de comprar?
Sim. A avaliação da JumpCloud é gratuita, e a FCBrasil acompanha os testes no seu ambiente, com cadernos de teste prontos e apoio técnico. Solicite sua avaliação grátis.
A FCBrasil faz a implantação e o treinamento?
Sim. A FCBrasil acompanha a implantação, treina a sua equipe e dá suporte em português depois da entrada em produção.
Quer centralizar identidades, acessos e dispositivos com a JumpCloud?
Conte para a FCBrasil o que você precisa proteger e validar, e a demonstração e os testes serão preparados para o seu cenário.